Máte problém s licencí nebo nějaký jiný problém s funkčností Office?Podívejte se na stránku Office 365 -> Časté otázky a problémy (stačí kliknout), kde možná hned teď najdete odpověď na svou otázku nebo řešení svého problému. Pro všechny ostatní otázky využijte prosím telefon 221 900 777 (z fakulty stačí volat linku 777), na které Vám kolegyně z OKM (Oddělení komunikace a marketingu) rády pomohou. |
 |
SISStředisko informačních technologií SIS nespravuje. Přečtěte si prosím informace zde. |
 |
Pravidelná údržba systémůObčas potřebujeme provést takovou údržbu, při které se musí daný systém odpojit nebo vypnout, a stane se tak nedostupným. Krátké odstávky (do 30 minut) děláme v pracovních dnech 5:30 – 6:30 nebo v ostatních dnech 22:30 – 06:30 a neinformujeme o nich. Delší odstávky děláme většinou také v těchto časech, ale na rozdíl od těch krátkých o nich předem informujeme. |
Technická podpora IT a výdej hesel
|
||||||||||||||||||||||||||
| V červenci a srpnu je páteční provozní doba a páteční telefonická podpora zkrácena do 14:00. | ||||||||||||||||||||||||||
| Petr Slavík Zástupce vedoucího Správce ICT systémů Výdej hesel |
221 900 202 725 243 162 petr.slavik@pedf.cuni.cz místnost R018 |
V případě plánované akce ve večerních hodinách nebo o víkendech je provozní doba a telefonická podpora upravena dle aktuálních potřeb. Pokud si potřebujete zajistit podporu techniky v učebnách, vyplňte odpovídající formulář na stránce pozadavky.pedf.cuni.cz
|
||||||||||||||||||||||||
| David Gorol Koordinátor technické podpory IT Správce ICT systémů Výdej hesel |
221 900 198 725 243 160 david.gorol@pedf.cuni.cz místnost R018 |
|||||||||||||||||||||||||
| Jaroslav Veverka Správa didaktické techniky v učebnách Správa tiskových a kopírovacích zařízení Podpora uživatelů |
221 900 171 725 243 171 jaroslav.veverka@pedf.cuni.cz místnost R018 |
|||||||||||||||||||||||||
| Jiří Koch Správa počítačů Podpora uživatelů Správa didaktické techniky v učebnách |
221 900 209 601 395 090 jiri.koch@pedf.cuni.cz místnost R018 přítomen pouze v PO, ÚT a ST |
|||||||||||||||||||||||||
Sekretariát a vedení |
||||||||||||||||||||||||||
| Mgr. Eva Veselá Sekretariát |
221 900 201 725 243 161 eva.vesela@pedf.cuni.cz místnost R018 |
|
||||||||||||||||||||||||
| Ing. Tomáš Sankot Vedoucí SIT |
221 900 200 tomas.sankot@pedf.cuni.cz místnost R131 |
|||||||||||||||||||||||||
Další zaměstnanci |
||||||||||||||||||||||||||
| Ing. Stanislav Roškot Správce sítě Novell |
221 900 454 stanislav.roskot@pedf.cuni.cz místnost R127 |
|||||||||||||||||||||||||
| Ing. Kristýna Tučková Webové aplikace |
kristyna.tuckova@pedf.cuni.cz | |||||||||||||||||||||||||
| Ing. Jan Klaban Správce serverů |
jan.klaban@pedf.cuni.cz místnost R129 |
|||||||||||||||||||||||||
| PhDr. Josef Procházka, Ph.D. Webmaster www.pedf.cuni.cz |
221 900 327 josef.prochazka@pedf.cuni.cz |
|||||||||||||||||||||||||
SIS (Studijní Informační Systém) |
||||||||||||||||||||||||||
| Dotazy týkající se SISu: | http://helpdesksis.pedf.cuni.cz | |||||||||||||||||||||||||
| Nastavení role pro zaměstnance (např. učitel): | http://helpdesksis.pedf.cuni.cz Provádí tajemník katedry. Bez nastavené role se do SISu nelze přihlásit. |
|||||||||||||||||||||||||
| Mgr. Petr Svoboda (Studijní oddělení) koordinátor SIS pouze v naléhavých případech |
221 900 266 petr.svoboda@pedf.cuni.cz |
|||||||||||||||||||||||||
Office 365 |
||||||||||||||||||||||||||
| Informace pro zaměstnance: | https://sit.pedf.cuni.cz/pro-zamestnance/office-365/ | |||||||||||||||||||||||||
| Informace pro studenty: | https://sit.pedf.cuni.cz/pro-studenty/office-365-pro-studenty/ | |||||||||||||||||||||||||
| Přednostní kontakt pro zaměstnance: | 221 900 777 office365@pedf.cuni.cz |
alternativně: Petr Slavík, David Gorol (viz kontakty výše) | ||||||||||||||||||||||||
| Kontakt pro studenty: | 221 900 777 office365@pedf.cuni.cz |
|||||||||||||||||||||||||