Zavedli jsme sobotní prezenční technickou podporu učeben – k dispozici v čase od 08:00 do 16:00 na obvyklém telefonním čísle. Učebny jsme vybavili jednoduchými a srozumitelnými návody na ovládání techniky. Vyměnili jsme problémové počítače v učebnách a v některých učebnách jsme posílili wifi.
Pro účastníky konferencí jsme zavedli jednodušší způsob přístupu na wifi (detaily viz pozadavky.pedf.cuni.cz)
Dne 21. října 2014 od 12:35 do 15:00 bude v počítačové studovně probíhat seminář pro studenty semináře didaktiky dějepisu. Studovna bude v této době pro ostatní uzavřena. Děkujeme za pochopení SIT
Od dnešního dne 29. září 2014 byla zahájena akce se změnou CAS – univerzitního hesla. Věnujte změně hesel zvýšenou pozornost a nenechávejte změnu hesla na poslední chvíli. Změna hesla je nutná pro budoucí vyzvedávání elektronických výplatních pásek. Výdejní místnost číslo 018 v přízemí budovy M. Rettigové (za dvorkem). Úřední hodiny jsou Po až Pá od 9:30 …
Upozorňujeme, že objednávky na nákup techniky a software (čerpání peněz z projektů a grantů) přijímáme pouze do konce listopadu a vyřizujeme během prosince. Děkujeme za pochopení.
Připravujeme novou dodávku repasovaných počítačů určených pro obnovu techniky v kancelářích. Žádosti o výměnu PC přijímáme přes portál pozadavky.pedf.cuni.cz.
V letních měsících byla dokončena rekonstrukce prostor technické podpory SIT. Většinu Vašich požadavků nyní vyřídíte na jednom centralizovaném místě, v přízemí budovy Rettigova v místnosti R018. Na helpdesku Vám pomůžeme s požadavky týkajícími se techniky v kancelářích a v učebnách, s přihlašovacími údaji, s nastavením wi-fi, e-mailu a dalších služeb a bude zde také probíhat …
Technická podpora – centralizovaný příjem a vyřizování požadavků Pokračovat ve čtení »
V neděli 24.8. proběhne upgrade virtualizačního softwaru na serverech PedF. V době upgradu je možné očekávat krátký výpadek služeb.
V úterý 12.8. od 17:00 hodin dojde k plánované odstávce fakultních serverů z důvodu přepojení rozvaděče v serverovně. Předpokládaný termín opětovného zprovoznění je ve 23:00 hodin. V době výpadku nebudou dostupné tyto služby: fakultní e-mail (všechny e-maily budou doručeny po obnovení služby), webové stránky hostované na serverch PedF, síťové novel disky, připojení počítačů k fakultní …
Výpadek služeb v budově Rettigova – přepojení rozvaděče v serverovně Pokračovat ve čtení »
Od června dojde nejen k dalšímu personálnímu posílení SIT, ale také k přesunu kanceláře Helpdesku SIT. V nové kanceláři č. 018 budou mít zázemí Ing. Kristýna Tučková, Ing. Petr Špernoga a David Gorol. Tato nová kancelář sousedí se stávající kanceláří helpdesku č. 017. Obě kanceláře jsou navíc propojené, takže většinu nejběžnějších požadavků nyní vyřídíte na jednom místě. Děkujeme vedení fakulty za …
